Quienes somos

Plan de Sostenibilidad Turística Alcalá de Henares

Quienes somos

Plan de Sostenibilidad Turística Alcalá de Henares

María Aranguren
Como concejala del Área de Cultura y Turismo, encabeza un Plan de Sostenibilidad Turística necesario para afrontar los nuevos tiempos. Su tenacidad y su esfuerzo para que la ciudad disfrute de un salto de calidad en materia turística darán consistencia a un proyecto ambicioso que no hace nada más que comenzar. En los últimos cinco años la ciudad registró los mejores datos turísticos de su historia, unos meses antes de la pandemia. Ahora, en plena recuperación del sector, la digitalización es uno de los fundamentos imprescindibles para ese salto de calidad.
Juan Andrés Alba
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Juan Andrés Alba
Veterano y amante de los trabajos en equipo, como es este Plan de Sostenibilidad Turística. Jefe del Servicio de Turismo y Eventos del Ayuntamiento de Alcalá de Henares y eterno periodista ‘en funciones’ forma parte del proyecto desarrollado en los últimos años en los que eventos como La Semana Cervantina, Don Juan en Alcalá o la Semana Santa se han convertido en Fiestas de Interés Turístico Nacional. El equipo de Gobierno trazó una línea que era la de focalizar el Turismo Cultural como eje de crecimiento del sector en la Ciudad Patrimonio de la Humanidad.
María del Carmen Herráez
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María del Carmen Herráez
Guía excepcional y protagonista en primera persona del desarrollo de Alcalá como ciudad turística. Forma parte del equipo técnico de la concejalía de Turismo y posee una gran experiencia. Le encanta enseñar la ciudad y mostrar sus maravillas, desde la Universidad de Alcalá hasta los conventos de clausuras, desde sus ‘Bernardas’ hasta el último rincón del Museo Casa Natal de Cervantes. Quien no haya tenido una visita guiada con ella debería vivir la experiencia. Y también le gusta dar clases en su legendaria actividad docente de la Escuela de Mayores: "Alcalá, Mosaico de Culturas".
Estrella Vílchez
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Estrella Vílchez
Elegante y amante de las buenas formas, Estrella lleva años vinculada al Turismo y al ‘factureo’ de la concejalía. A la que puede se suma a proyectos más entretenidos. Senderista, vitalista y con fuerza para vivir otras siete vidas. Se conoce como nadie los alargados pasillos del Consistorio complutense, así que cuando hay que lidiar con la corte sus compañeros siempre echan mano de ella. Estrella Vílchez; de los Vílchez de toda la vida. Siempre busca nuevos retos a la vez que cuida su salud con mimo y esmero.
Sonia Fuentes
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Sonia Fuentes
Impetuosa y muy trabajadora. Otra de las componentes del equipo de Turismo del Ayuntamiento de Alcalá. Es el ‘comodín’ del grupo; ya que puede adaptarse a cualquiera de los frentes que tiene abiertos la concejalía. Desde un rodaje hasta una concentración de motos; desde un proyecto de pintura mural al Mercado Cervantino o desde un concierto nocturno al ‘sudoku’ que suponen los trámites administrativos en general. Con una experiencia contrastada, Sonia es la más joven de una concejalía donde la ‘veteranía’ es el denominador común.
Merche Barroso
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Merche Barroso
Editora, correctora, lectora e historiadora, Merche Barroso es la encargada de las ediciones, de las comunicaciones y de los textos turísticos de la concejalía. También se prodiga y mucho en el mundo gastronómico que ha experimentado un crecimiento enorme en los últimos años. Alcalá cuenta ya con una potente asociación gastronómica, con un importante certamen que premia los mejores platos de sus restaurantes y con la entrega del Premio Cervantes Gastronómico. También ha organizado varias Ferias del Vino. Le gusta mucho recorrer el Casco Histórico de la Ciudad Patrimonio de la Humanidad.
Javier Lerma
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Javier Lerma
‘Pon un Lerma en tu vida’. Esa ha sido la frase que ha marcado la llegada desde hace un par de años de Javier Lerma a la concejalía de Turismo. Otro magnífico guía de la ciudad y de sus encantos. Domina varios idiomas, es atento, culto, empático, divertido y puede hablar cinco minutos o tres horas, dependiendo del aforo. Apto para todo tipo de públicos, disfruta como nadie del teatro, la música y una buena conversación. Atesora veteranía y muchos años de vuelos que le han permitido conocer el mundo. Le encanta estudiar y sacar buenas notas; y no da un trabajo por acabado hasta que está ‘terminado’.
Estrella Vílchez
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Estrella Vílchez
Elegante y amante de las buenas formas, Estrella lleva años vinculada al Turismo y al ‘factureo’ de la concejalía. A la que puede se suma a proyectos más entretenidos. Senderista, vitalista y con fuerza para vivir otras siete vidas. Se conoce como nadie los alargados pasillos del Consistorio complutense, así que cuando hay que lidiar con la corte sus compañeros siempre echan mano de ella. Estrella Vílchez; de los Vílchez de toda la vida. Siempre busca nuevos retos a la vez que cuida su salud con mimo y esmero.
Sonia Fuentes
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Sonia Fuentes
Impetuosa y muy trabajadora. Otra de las componentes del equipo de Turismo del Ayuntamiento de Alcalá. Es el ‘comodín’ del grupo; ya que puede adaptarse a cualquiera de los frentes que tiene abiertos la concejalía. Desde un rodaje hasta una concentración de motos; desde un proyecto de pintura mural al Mercado Cervantino o desde un concierto nocturno al ‘sudoku’ que suponen los trámites administrativos en general. Con una experiencia contrastada, Sonia es la más joven de una concejalía donde la ‘veteranía’ es el denominador común.
Merche Barroso
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Merche Barroso
Editora, correctora, lectora e historiadora, Merche Barroso es la encargada de las ediciones, de las comunicaciones y de los textos turísticos de la concejalía. También se prodiga y mucho en el mundo gastronómico que ha experimentado un crecimiento enorme en los últimos años. Alcalá cuenta ya con una potente asociación gastronómica, con un importante certamen que premia los mejores platos de sus restaurantes y con la entrega del Premio Cervantes Gastronómico. También ha organizado varias Ferias del Vino. Le gusta mucho recorrer el Casco Histórico de la Ciudad Patrimonio de la Humanidad.
Javier Lerma
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Javier Lerma
‘Pon un Lerma en tu vida’. Esa ha sido la frase que ha marcado la llegada desde hace un par de años de Javier Lerma a la concejalía de Turismo. Otro magnífico guía de la ciudad y de sus encantos. Domina varios idiomas, es atento, culto, empático, divertido y puede hablar cinco minutos o tres horas, dependiendo del aforo. Apto para todo tipo de públicos, disfruta como nadie del teatro, la música y una buena conversación. Atesora veteranía y muchos años de vuelos que le han permitido conocer el mundo. Le encanta estudiar y sacar buenas notas; y no da un trabajo por acabado hasta que está ‘terminado’.

UTE GRANT THORNTON - OPEN IDEAS

Leonard Pera
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Leonard Pera
Apasionado del cambio y la comunicación. Amante de la cultura, historia y turismo. Amplia experiencia dirigiendo equipos, afronta la dirección de este proyecto con gran ilusión y con la capacidad de trasladar su vitalidad al resto de miembros y garantizar su éxito. Leonard es CEO de Open Ideas, consultora especializada en transformación digital, comunicación y marketing digital. 20 años de experiencia en aplicación de las nuevas tecnologías en el desarrollo empresarial y organizativo y más de 10 años de experiencia en proyectos con la administración publica.
Carlos González
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Carlos González
Experto en proyectos de transformación digital en numerosos ayuntamiento y entidades públicas. Carlos es Socio de Consultoría de Sector Público de Grant Thornton y cuenta con una más de 30 años de experiencia gestionando proyectos de asesoramiento, consultoría y soporte a las Administraciones Públicas. Carlos es ferviente perseguidor de la excelencia e innovación en Sector Público y es por ello que es el responsable de calidad de proyecto y dirige y lidera la Oficina de Transformación Digital para ayudar a los agentes y las empresas del sector turístico de Alcalá de Henares.
Adolfo Moragón
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Adolfo Moragón
Como experto y amante del Business Analytics & Big Data Strategy va a ser el encargado de gestionar la plataforma Smart data. Adolfo cuenta con una dilatada experiencia profesional en consultoría, trabajando con equipos multidisciplinares en ámbitos como la Transformación Digital, la Internacionalización, Asistencias Técnicas y Oficinas de Proyecto. Adolfo lidera el desarrollo de la plataforma Smart Data e inteligencia turística del proyecto de Sostenibilidad Turística de Alcalá de Henares. Adolfo está convencido que, gracias a este proyecto, Alcalá de Henares se va a convertir en un Destino Smart de referencia.
Raquel Giménez
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Raquel Giménez
Perfeccionista y previsora, Raquel es Doctora en Ingeniería en organización industrial. Ha liderado y ejecutado con éxito iniciativas y trabajos en diferentes ámbitos como en el Asesoramiento TIC y Transformación Digital. Raquel participa en el proyecto del Plan de Sostenibilidad de Alcalá de Henares en la coordinación y ejecución de las actuaciones de la Oficina de Transformación Digital, así como en la organización de procesos y sesiones de participación ciudadana. Raquel está convencida que la gestión del cambio resulta fundamental en un proyecto multidisciplinar como al que se enfrentar Alcalá de Henares.
Meritxell Villas
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Meritxell Villas
Estructurada, tenaz y perfeccionista . Ingeniero técnico en informática de Gestión. Experta en analítica, escucha activa y análisis de resultados de campañas. Nuestro objetivo es mejorar la Reputación de Alcalá como destino turístico y la consolidación del mismo como referencia cultural, la escucha activa será una baza fundamental en este proceso. Responsable de Comunicación y escucha activa del proyecto de Sostenibilidad Turística de Alcalá de Henares, además Meritxell es Directora de Operaciones de Open Ideas con más de 12 años de experiencia gestionando proyectos TIC y de comunicación.
Irma Villar
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Irma Villar
Consultora y Project Manager, con más de diez años de experiencia en proyectos de estrategia de digitalización en empresas del Sector Turístico. Cree en la experiencia del cliente (UX) y la gobernanza, como pilares de Sostenibilidad del sector. Perfil analítico, holístico y de escucha activa. Experta y entusiasta de la tecnología aplicada en Social Media, Área en la que participará dentro del Plan de Sostenibilidad Turística de Alcalá de Henares. Executive MBA, Lcda. Derecho y Dipl. Gestión de Empresas.
Rubén Martín
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Rubén Martín
Responsable Audiovisual del Plan de Sostenibilidad de Alcalá de Henares. Con un amplio bagaje como productor Audiovisual , experto en imagen y comunicación, su meta es contar las historias que apasionan y enseñan. Fotógrafo durante más de 15 años y director cinematográfico. Ha desempeñado su trabajo tanto en España, EEUU y México. Profesor de cine y fotografía, conferencista y escritor, siempre en la búsqueda de cautivar con su pasión por el lenguaje visual cada proyecto que realiza y de mostrar la realidad desde un nuevo punto de vista.
Diego Bergasa
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Diego Bergasa
Como Ingeniero de Servicios Diego cree que la mejora de los servicios de Alcalá de Henares será el motor de la recuperación turística de manera sostenible. Gracias a su experiencia multidisciplinar, Diego participa en el asesoramiento digital de empresas y pymes del sector turístico del Alcalá de Henares, así como en el asesoramiento estratégico para la definición del nuevo modelo de servicios turísticos de Alcalá de Henares. Diego está convencido que Alcalá mejorará como destino turístico gracias a la aplicación de la digitalización y sostenibilidad a su modelo turístico.
Pablo Velasco
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Pablo Velasco
Apasionado del dato y del uso que se puede hacer con el gracias a las nuevas herramientas de Inteligencia artificial. Pablo es Ingeniero de Telecomunicaciones y Máster en Big data y Analítica de Negocio. Pablo ha colaborado en la transformación digital de entidades públicas nacionales, autonómicas y locales mediante la implementación de herramientas tecnológicas. En el marco del proyecto de sostenibilidad de Alcalá de Henares, Pablo junto Adolfo serán las personas responsables del diseño, desarrollo e implementación de algoritmos de Inteligencia Artificial y Analítica de Datos.
Virginio Muñoz
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Virginio Muñoz
Muy experimentado, primero en la dirección de grandes proyectos internacionales de integración de sistemas, y posteriormente, en desarrollar productos novedosos para sorprender al mercado y trasladar estos conocimientos a las empresas Turísticas de las Oficina de Transformación digital. Presta máxima atención a la calidad y a los remates finales de cualquier actividad encomendada. Comprometido con el medio ambiente y la sostenibilidad. Siempre procediendo con humor y empatía, la resiliencia es su baza fuerte.
Adolfo Moragón
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Adolfo Moragón
Como experto y amante del Business Analytics & Big Data Strategy va a ser el encargado de gestionar la plataforma Smart data. Adolfo cuenta con una dilatada experiencia profesional en consultoría, trabajando con equipos multidisciplinares en ámbitos como la Transformación Digital, la Internacionalización, Asistencias Técnicas y Oficinas de Proyecto. Adolfo lidera el desarrollo de la plataforma Smart Data e inteligencia turística del proyecto de Sostenibilidad Turística de Alcalá de Henares. Adolfo está convencido que, gracias a este proyecto, Alcalá de Henares se va a convertir en un Destino Smart de referencia.
Raquel Giménez
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Raquel Giménez
Perfeccionista y previsora, Raquel es Doctora en Ingeniería en organización industrial. Ha liderado y ejecutado con éxito iniciativas y trabajos en diferentes ámbitos como en el Asesoramiento TIC y Transformación Digital. Raquel participa en el proyecto del Plan de Sostenibilidad de Alcalá de Henares en la coordinación y ejecución de las actuaciones de la Oficina de Transformación Digital, así como en la organización de procesos y sesiones de participación ciudadana. Raquel está convencida que la gestión del cambio resulta fundamental en un proyecto multidisciplinar como al que se enfrentar Alcalá de Henares.
Meritxell Villas
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Meritxell Villas
Estructurada, tenaz y perfeccionista . Ingeniero técnico en informática de Gestión. Experta en analítica, escucha activa y análisis de resultados de campañas. Nuestro objetivo es mejorar la Reputación de Alcalá como destino turístico y la consolidación del mismo como referencia cultural, la escucha activa será una baza fundamental en este proceso. Responsable de Comunicación y escucha activa del proyecto de Sostenibilidad Turística de Alcalá de Henares, además Meritxell es Directora de Operaciones de Open Ideas con más de 12 años de experiencia gestionando proyectos TIC y de comunicación.
Irma Villar
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Irma Villar
Consultora y Project Manager, con más de diez años de experiencia en proyectos de estrategia de digitalización en empresas del Sector Turístico. Cree en la experiencia del cliente (UX) y la gobernanza, como pilares de Sostenibilidad del sector. Perfil analítico, holístico y de escucha activa. Experta y entusiasta de la tecnología aplicada en Social Media, Área en la que participará dentro del Plan de Sostenibilidad Turística de Alcalá de Henares. Executive MBA, Lcda. Derecho y Dipl. Gestión de Empresas.
Rubén Martín
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Rubén Martín
Responsable Audiovisual del Plan de Sostenibilidad de Alcalá de Henares. Con un amplio bagaje como productor Audiovisual , experto en imagen y comunicación, su meta es contar las historias que apasionan y enseñan. Fotógrafo durante más de 15 años y director cinematográfico. Ha desempeñado su trabajo tanto en España, EEUU y México. Profesor de cine y fotografía, conferencista y escritor, siempre en la búsqueda de cautivar con su pasión por el lenguaje visual cada proyecto que realiza y de mostrar la realidad desde un nuevo punto de vista.
Diego Bergasa
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Diego Bergasa
Como Ingeniero de Servicios Diego cree que la mejora de los servicios de Alcalá de Henares será el motor de la recuperación turística de manera sostenible. Gracias a su experiencia multidisciplinar, Diego participa en el asesoramiento digital de empresas y pymes del sector turístico del Alcalá de Henares, así como en el asesoramiento estratégico para la definición del nuevo modelo de servicios turísticos de Alcalá de Henares. Diego está convencido que Alcalá mejorará como destino turístico gracias a la aplicación de la digitalización y sostenibilidad a su modelo turístico.
Pablo Velasco
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Pablo Velasco
Apasionado del dato y del uso que se puede hacer con el gracias a las nuevas herramientas de Inteligencia artificial. Pablo es Ingeniero de Telecomunicaciones y Máster en Big data y Analítica de Negocio. Pablo ha colaborado en la transformación digital de entidades públicas nacionales, autonómicas y locales mediante la implementación de herramientas tecnológicas. En el marco del proyecto de sostenibilidad de Alcalá de Henares, Pablo junto Adolfo serán las personas responsables del diseño, desarrollo e implementación de algoritmos de Inteligencia Artificial y Analítica de Datos.
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Virginio Muñoz
Muy experimentado, primero en la dirección de grandes proyectos internacionales de integración de sistemas, y posteriormente, en desarrollar productos novedosos para sorprender al mercado y trasladar estos conocimientos a las empresas Turísticas de las Oficina de Transformación digital. Presta máxima atención a la calidad y a los remates finales de cualquier actividad encomendada. Comprometido con el medio ambiente y la sostenibilidad. Siempre procediendo con humor y empatía, la resiliencia es su baza fuerte.
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